-
REASON
01お客様第一主義
期待に応えるために、ベストをつくす
せっかくご縁をいただいたのなら、お客様のご期待に応えたいとの思いがあります。
そこで当社ではご納得いただくまで、何度でも打ち合わせプランニングを実施しています。
また、施工内容や費用などの目安がつけやすいよう施工事例集を基にした進行の他、3D図面を活用したご提案なども行っています。さらに話がスムーズに進むよう、お見積りを早く提出することも心がけています。
施工においてご不満があれば、追加料金なしで無償にて対応いたします。 -
REASON
02コスト削減
工事&建材のコスト削減を目指す
高い品質を保ちつつ、いかに工事&建材コストの削減するのか。施工店が努力すべき点の一つと考えます。
当社では自社で大工職人を複数名抱えるため、下請けへの丸投げ工事は一切ありません。その結果、中間マージンが発生しないため、工事コストを削減することが可能です。
また建材においては、メーカー商社と直接交渉・大量仕入れを実現し、質の良い建材を安く購入することができます。 -
REASON
03責任施工
安心と確かな施工体制がある
担当営業が現場監督を兼任し、工事完了まで管理する責任施工を実施しています。
これは伝達不足により、お客様の要望が反映されなかったり、施工が滞ったりするなどの進行トラブルを防ぐためです。
また、自社独自の現場管理システムを導入。確かな施工をするため、工程ごとにチェックシートを用いて、仕上がり・傷・接続部分などを入念にチェックしています。
こうした徹底した工事体制を導入することで、間違いのない仕上がりをお約束します。 -
REASON
04歴史と実績
40年以上の歴史、
3000件の施工実績がある昭和48年に創業して以来、栃木県をベースに地域密着型のリフォーム会社として活動しています。小さな修理から全面改装、増改築まで幅広く手がけることで、3000件もの実績を残すことができました。
そんな当社ですが、言われるままの工事ではありません。ご要望をカタチにするため、さまざまな工夫とアイデア、暮らしを快適にする提案がふんだんにあります。
お客様を喜ばせたいとの思いを胸に、笑顔と気配りを忘れず、日々の工事に取り組んでいます。 -
REASON
05施工スタンス
見えない部分にも、徹底的にこだわる
お客様には見えない部分も、真摯に取り組んでいます。
例えば住む方の健康を害するシックハウス症候群を予防するため、住宅部品表示ガイドをクリアした商品を採用しています。
さらにご高齢のご家族のために、バリアフリー対策・ヒートショック対策に対応できる知識・技術を投入。この他、ご家族や立地にあった防犯・災害対策もご提案しています。
すべては、いつまでも快適・安全に暮らしていただくためのプロとしてのこだわりです。 -
REASON
06施工職人
信頼できる、
各分野の職人がスタンバイ高い技術力を持つだけでなく、どれだけ各分野のプロを揃えることができるのか。それは施工品質を支えるうえで、とても重要なカギを握っています。
当社なら自社の大工職人を筆頭に、建築士やインテリアコーディネイター、内装・建具、電気関係、設備機器、エクステリア、ハウスクリーニングまでの各分野のプロが揃っています。
さらに職人たちの適正を図るための評価制度の採用、技術力向上のための現場勉強会・研修、マナー研修などを実施。レベルの高い職人を育て、現場へ投入することで施工品質の向上を図っています。 -
REASON
07安心保証
ダブル保証と定期訪問で、
安心をいつまでも施工後も安心して過ごしていただくために、二つの保証を採用しています。
一つ目は住宅設備機器や屋根材、外壁塗装等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証」です。二つ目は、工事に関して最長10年間の保証をする「自社発行の保証書」です。
これに加えて、定期訪問を実施。必要に応じてメンテナンスを行っています。こうしたトータルサポートの充実化を図ることで、お客様満足度の向上に努めています。